一、本公司更换、维修、购买的硬件在质保期内均享有售后保修服务,用于存储数据等的硬件(如硬盘、移动硬盘、光盘、U盘、存储卡等其他存储设备)或软件本公司只提供硬件质保服务,数据与我司无关.

二、当涉及到计算机系统、软件、网络、共享等维修时,当工程师维修完成后请您务必检测,鉴于计算机系统、软件、网络、共享等使用的特殊性,本公司不提供上述故障的售后上门保修服务,通过远程或电话指导完成.

三、由于计算机不通部件的损坏可能会引起相同的故障现象,本公司仅对我们维修或更换的硬件进行质保.

四、当涉及到拆机维修时,请您务必在现场观看,维修之前我们会检测机器是否有外伤或已有硬件损坏等,对于这些问题工程师会提前告知并和您核实,维修完成后请您仔细检查机器并测试,当您全面测试没问题之后工程师离场.

五、请客户自行做好数据或程序备份,因在维修过程中可能导致数据或程序丢失,对此公司和工程师不承担任何责任,如让工程师代己备份导致数据或程序丢失的,公司和工程师也不承担任何责任.

六、客户送修的机器,从维修完成后通知客户取机时间为起点,本公司会为客户保存六个月,当过了六个月之后公司不在对机器进行保存,希望送修的客户尽早取回.